a. 常规库存
客户可以要求Newegg退回常规库存。 找到并从产品列表中选择产品（参考3b。产品搜索和编辑）。 点击创建退货库存单据按钮创建退货。
然后客户在退送数量中上输入退回数量。 可以单击添加产品按钮添加其他产品。 客户可以继续编辑发货内容，直到添加完所有产品。
客户检查并选择送货方式和送货地址（参见2a。如何设置库存送货地址）。 最后，客户点击确认并创建运单按钮创建退货。
b. 退货库存
客户可以在退货管理> RMA库存列表中找到Newegg 退货仓库中的退货库存。 客户可以通过单击导出图标下载退货库存列表。
一旦Newegg 退货仓处理并整合RMA库存而且客户决定按照服务协议发回到客户自己的仓库，退货库存单据可在退货管理> 退货商品库存寄件列表中找到。 （参考7c。收到RMA后做出决定）
客户可以按日期范围搜索RMA货件单据，然后单击”全部导出”按钮以Excel格式获取单据详细信息以便于在客户收货。
